Política de Privacidade
Em resumo: os nossos aplicativos não pedem conta, não mostram anúncios e não enviam a nós nenhum dado sobre você. O que você cria neles fica no seu aparelho.
1. Quem somos e a quem se aplica
A Outcome Analytics é a marca de HEINZ H. BIDEL, empresa brasileira inscrita no CNPJ 64.572.292/0001-10, com sede em Matão (SP). Ela é a controladora dos dados, no sentido da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD/GDPR, Regulamento 2016/679).
Esta política vale para todos os aplicativos que publicamos no Google Play e na App Store — hoje, Siloé e Rivail — e para este site. Cada aplicativo tem também a sua política própria, com o detalhe de cada permissão; quando as duas tratarem do mesmo ponto, vale a do aplicativo.
2. Dados que tratamos
- O que você cria no aplicativo (marcações, anotações, coleções, progresso de leitura, preferências) é gravado só no seu aparelho. Não temos servidor que receba esses dados. Se o backup do celular estiver ligado, a cópia fica na sua conta Google ou Apple, sob as regras delas.
- Compras são processadas pelo Google Play ou pela App Store. Não recebemos nem guardamos nome, e-mail, número de cartão ou qualquer dado de pagamento; recebemos da loja só a confirmação de que a compra existe, para liberar o conteúdo.
- Estatísticas das lojas. O Google e a Apple podem nos mostrar números agregados e anônimos (quantas instalações, falhas por versão), conforme as configurações do seu aparelho. Esses números não identificam ninguém.
- Mensagens que você nos envia. Se você escrever para o nosso e-mail, usamos o seu endereço e o que você escreveu só para responder. Apagamos a conversa quando você pedir.
- Este site não usa cookies, não tem ferramenta de análise nem anúncios. Guarda no seu navegador só o idioma que você escolheu.
Não usamos medição de uso, ferramentas de análise, identificador de publicidade nem relatórios de falhas enviados pelo aplicativo.
3. Para que e com que base
Usamos as informações só para fazer o aplicativo funcionar, liberar o que foi comprado e responder a quem nos escreve. A base legal é a execução do contrato com você (o uso do aplicativo e a compra) e, no caso das mensagens, o nosso legítimo interesse em responder. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos dados pessoais com ninguém para publicidade.
4. Por quanto tempo e onde
Os dados que ficam no aparelho existem enquanto o aplicativo estiver instalado: desinstalar apaga tudo. As mensagens de e-mail ficam guardadas enquanto forem necessárias para o atendimento, ou até você pedir a exclusão. O e-mail é atendido por provedores que podem guardar as mensagens fora do Brasil; não fazemos nenhuma outra transferência internacional.
5. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos dados seus, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Se você estiver na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, o RGPD/GDPR também lhe dá os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição.
Para exercer qualquer um deles, escreva para o nosso e-mail. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à autoridade de proteção de dados do seu país.
6. Segurança
O jeito mais seguro de guardar um dado é não recebê-lo: por isso os aplicativos funcionam sem conta e sem enviar nada. O que fica no aparelho é protegido pelo próprio sistema (Android ou iOS).
7. Crianças
Os nossos aplicativos não coletam dado pessoal de ninguém, de qualquer idade.
8. Alterações
Se esta política mudar, a data no alto muda com ela. Mudanças importantes também serão avisadas na página do aplicativo.
9. Contato
Canal de privacidade e atendimento: [email protected]. Como agente de tratamento de pequeno porte, este é o nosso canal de comunicação com os titulares, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022.